Zwroty w e-commerce - jak je minimalizować?

Rozmowy o wszystkim związanym z PrestaShop – nowości, trendy, ogólne pytania.
ODPOWIEDZ
MichałT
Posty: 30
Rejestracja: pn wrz 08, 2025 2:51 pm
Lokalizacja: Sanok

Zwroty w e-commerce - jak je minimalizować?

Post autor: MichałT »

Mam 15% stopę zwrotów co mocno zjada marżę. Głównie odzież - nie pasuje rozmiar. Jak zmniejszyć liczbę zwrotów?
Lepszy sklep działający niż idealny w planach.
RafałP
Posty: 27
Rejestracja: ndz paź 12, 2025 5:08 pm
Lokalizacja: Rzeszów

Re: Zwroty w e-commerce - jak je minimalizować?

Post autor: RafałP »

Tabela rozmiarów z konkretnymi wymiarami (obwód klatki, długość rękawa) zamiast S/M/L. Plus poradnik "jak się zmierzyć".
Zamiast gonić trendy, twórz wartość.
AnnaT
Posty: 13
Rejestracja: czw lip 31, 2025 12:31 pm
Lokalizacja: Warszawa

Re: Zwroty w e-commerce - jak je minimalizować?

Post autor: AnnaT »

Zdjęcia na modelkach/modelach w różnych rozmiarach. Klienci lepiej wyobrażają sobie produkt na sobie.
SebastianA
Posty: 16
Rejestracja: sob lis 29, 2025 6:58 pm
Lokalizacja: Wrocław

Re: Zwroty w e-commerce - jak je minimalizować?

Post autor: SebastianA »

Materiał i informacje o rozciągliwości w opisie. "Materiał nierozciągliwy, zamów rozmiar większy" - takie info ratuje sytuację.
Innowacja to nie luksus, to konieczność.
RafałP
Posty: 27
Rejestracja: ndz paź 12, 2025 5:08 pm
Lokalizacja: Rzeszów

Re: Zwroty w e-commerce - jak je minimalizować?

Post autor: RafałP »

Wirtualna przymierzalnia (AI) to przyszłość ale na dziś jeszcze droga. Na start wystarczy dobra tabela rozmiarów.
Zamiast gonić trendy, twórz wartość.
ODPOWIEDZ

Kto jest online

Użytkownicy przeglądający to forum: Obecnie na forum nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 0 gości